Наберите

+380 (44) 377-5751

и мы Вам перезвоним!

БАГАЖ

Какие предметы можно брать с собой?
В принципе любые. За исключением веществ и предметов, классифицируемых в международной практике как опасные.
На беспрепятственный провоз оружия, раций необходимо оформить разрешение.
Специальный багаж, например, музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в "собственном" кресле, если, конечно, пассажир купит дополнительный авиабилет.
 
Нормы бесплатного провоза багажа
Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые пассажир может взять с собой в полет.
Покупая авиабилеты необходимо учитывать допустимый вес багажа сразу же при выборе рейса и перевозчика, так как каждая авиакомпания накладывает свои ограничения по весу, габаритам, по типу перевозимого багажа и ручной клади, а также в зависимости от класса обслуживания и направления перелета.
Кроме того, большинство авиакомпаний ввели дисконтные тарифы, в стоимость которых включена перевозка только ручной клади и не включен провоз багажа, его придется регистрировать за дополнительную плату, установленную авиаперевозчиком.
В большинстве случаев, в стоимость авиабилетов регулярных рейсов включен бесплатный провоз регистрируемого багажа и ручная кладь, норма которых для одного пассажира в эконом классе составляет:
на 1 место одна единица ручной клади весом 3-15 кг + багаж весом 20 - 23 кг, либо на 2 места один багаж 20-23 кг, в случае дальнемагистральных рейсов.
Единого правила по нормам багажа для всех авиакомпаний нет. Поэтому для полного ознакомления с правилами провоза багажа, необходимо зайти на сайт выбранной вами авиакомпании и в разделе «Багаж» вы всегда найдете нужную и актуальную информацию.
 
Сколько ручной клади можно взять в салон?
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, будьте готовы к тому, что персонал в аэропорту попросит сдать его в багажное отделение.
 
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет:
-дамскую сумочку или папку для бумаг;
-печатные издания для чтения в полете;
-питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
-зонтик или трость;
-пальто или плащ;
-складную инвалидную коляску и/или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.
 
Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь следующим образом:
-верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, -расположенную над Вашим местом;
-тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впередистоящего кресла;
-и, главное, не оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах.
 
Если ваш багаж потерян или поврежден
В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке багажа.
Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно по обнаружению вреда, но не позднее семи дней со дня получения багажа.
При потере багажа претензия направляется перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.
По всем вопросам обращаться в офисы компании ПИЛОТ или по телефону: (044) 377 57 57